100% Digital Company – Wir leben Digitalisierung!

Autorin: Ulrike Otto, Senior Manager Brandmarketing bei TDSoftware

Das Jahr 2020 begann eigentlich wie jedes andere Jahr auch, nämlich mit diversen Jahresrückblicken und den üblichen Trend- und Zukunftsprognosen. Diese prophezeiten wieder einmal den Durchbruch von VR, AR, KI und weiteren technischen Spielereien. Am Rand wurde immer mal wieder das Thema “New Work” diskutiert. Es konnte ja niemand ahnen, dass nur wenige Wochen später ein essentieller Bestandteil daraus, nämlich das Homeoffice, zum absoluten Muss werden würde. Das hatte man wohl genauso wenig auf dem Schirm wie den “Frühling der Videocalls” sowie die mehr oder wenige für unmöglich gehaltene Option des “Homeschooling”.

Branchenübergreifend stellt die Corona-Pandemie Unternehmen vor enorme Herausforderungen, denen wir uns alle stellen müssen. Was bedeutet das für unseren Arbeits- und Wirtschaftsalltag? Homeoffice, digitale Meeting, VR-Konferenzen: Je stärker Unternehmen ihre Prozesse digitalisieren, desto schneller können sie auf unvorhersehbare Veränderungen oder auch künftige Krisen reagieren und somit ihr Business nachhaltig und zukunftssicher aufstellen.

Dass wir Digitalisierung leben, spiegelt sich nicht nur in unseren Produkten wider – auch intern setzen wir auf neuste technologische Ansätze, um unsere Geschäftsprozesse im Unternehmen zu optimieren. TDSoftware gehörte schon vor der Krise zu den Firmen, die durch und durch digital aufgestellt waren. Seit 2016 sind wir bei Twitter vertreten und haben bereits vor 2 Jahren Slack als firmeninterne Messaging-Plattform eingesetzt. Und vor Slack setzten wir auf digitale Büro-Chat Kommunikation – und zwar auf Jabber, einen Open-Source-Instant Messaging-Service. Beim Management der internen Abläufe verwenden wir innovative Tools und verfolgen die Strategie eines papierlosen Büros - von Jira und Confluence bis Agantty und Microsoft Teams. Vom ersten Bewerberkontakt über die Ausstellung des Arbeitsvertrags, bis hin zur Verwaltung von Abwesenheiten und Gehältern – alles wurde bei uns digitalisiert.

Durch den Einsatz von Prescreen, (e-Recruiting), von Personio (All-in-One Software für Personalverwaltung), von CANDIS (KI gestütztes Softwarekonzept zur Buchhaltung) oder auch von DocuSign, der Einsatz dieser Tools ermöglicht es uns, interne Abläufe zu optimieren und zu automatisieren. Dadurch können wir uns ganz auf unser Kerngeschäft konzentrieren.

So war es für uns auch möglich, ohne größere Hürden zu Beginn der Corona-Krise mit sämtlichen Mitarbeiten vorn heute auf morgen ins Homeoffice zu wechseln. Doch selbst in einem zu 100% digital aufgestellten Unternehmen wie TDSoftware brechen neue Zeiten an. Veränderung ist gewiss! Es liegt an uns, sich darauf einzulassen, das es wie jetzt immer wieder Situationen geben wird, die Anpassung und eine Neuausrichtung bedürfen. Auch wenn sie ungelegen kommen, müssen wir sie akzeptieren und daraus lernen.

Der Krisenmodus hat uns z.B. dazu gebracht, innerhalb von nur einer Woche, ein neues Format für unser monatlich stattfindendes Team Meeting aufzusetzen - die neue TDSoftware University. In Zukunft werden die Präsentation zu Produkt-Updates, neu verwendeten Tools oder auch Take Aways von Konferenzteilnahmen von den Referenten aus unserem Team aufgenommen und auf einer Online-Plattform zur Verfügung gestellt. So kann jeder im Team, Ort- und Zeitzonen unabhängig an der internen Weiterbildung teilnehmen. Weiterhin findet das wöchentliche Team Meeting mit allen Mitarbeitern nun nicht mehr vor Ort im Büro statt, sondern remote über Microsoft Teams.

Dort wo wir in den letzten Monaten gute Erfahrungen gemacht haben, werden wir sicherlich auch nach der Corona-Pandemie weitere, neue Routinen im Team bilden. Denn zur digitalen Transformation gehört neben der Infrastruktur auch eine Haltung, um sich als Unternehmen in Zukunft krisenresistent aufzustellen – Eine Kultur des Vertrauens, flexible Führung in Netzwerken, agilere Teams, ein entsprechendes Mindset und ein angepaßter Führungsstil. Ganz nach dem Motto “Keep Calm and Go Digital“ freuen wir uns auf die Zukunft als ein remote arbeitendes Team.